निजता

विश्वकोश पढ़ना

आप बाईस अध्याय, एटलस, रत्नों की तालिकाएँ और A से Z सूचकांक हमें कुछ भी दिए बिना पढ़ सकते हैं। पढ़ने के लिए न खाते की ज़रूरत है न लॉगिन की, और कोई न्यूज़लेटर नहीं है।

साइट Cloudflare से दी जाती है, जो पृष्ठ पहुँचाने और साइट को हमलों से बचाने के लिए आपका IP पता और अनुरोध शीर्षक अनिवार्य रूप से संसाधित करता है। यही संसाधन साइट को पहुँच-योग्य बनाता है; इसे बंद किए बिना साइट चल ही नहीं सकती। Cloudflare हमारे संसाधक के रूप में काम करता है और अपनी डेटा-सुरक्षा शर्तों से बँधा है।

विज्ञापन

पृष्ठों पर Google AdSense के विज्ञापन रहते हैं। Google विज्ञापन दिखाने, उन्हें मापने और, यदि आप अनुमति दें तो, अन्य साइटों से आपके बारे में रखे गए डेटा से उन्हें वैयक्तिक बनाने के लिए कुकीज़ और वैसी ही तकनीकें उपयोग करता है। यहाँ दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के कारण Google और उसके साथ काम करने वाले तृतीय-पक्ष विक्रेता आपके ब्राउज़र में कुकी रख और पढ़ सकते हैं, वेब बीकन का उपयोग कर सकते हैं और आपका IP पता एकत्र कर सकते हैं।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में, इनमें से कुछ भी होने से पहले आपसे Google द्वारा प्रमाणित सहमति सूचना के माध्यम से पूछा जाता है। आपकी सहमति के बिना कुछ भी संचित नहीं होता और कोई वैयक्तिक विज्ञापन नहीं दिखाया जाता। उस सूचना को आप फुटर के लिंक से कभी भी दोबारा खोलकर अपना उत्तर बदल सकते हैं।

यदि आप मना करते हैं तो विज्ञापन दिखते रहेंगे, पर वे वैयक्तिक नहीं होंगे और कोई विज्ञापन कुकी संचित नहीं होगी।

Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों की जानकारी का उपयोग कैसे करता है

विश्लेषण

हम Google Analytics से यह समझते हैं कि कौन से अध्याय पढ़े जाते हैं और पाठक कहाँ से आते हैं। यह Google के सहमति मोड के साथ विन्यस्त है: यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूके और स्विट्ज़रलैंड में विश्लेषण-संचय डिफ़ॉल्ट रूप से अस्वीकृत रहता है और केवल आपकी सहमति पर सक्रिय होता है, उसी सूचना के ज़रिए। सहमति न होने पर Google को एक अनाम संकेत मिलता है जिसमें न कोई पहचानकर्ता होता है न कुकी।

विश्लेषण डेटा चौदह महीने रखा जाता है और आपकी पहचान के लिए उपयोग नहीं होता। हम Analytics में नाम, ईमेल पते या कोई अन्य व्यक्तिगत विवरण नहीं भेजते, और इस साइट के किसी पृष्ठ-पते में ऐसा कुछ नहीं होता।

हम Cloudflare Web Analytics का भी उपयोग कर सकते हैं, जो कोई कुकी नहीं रखता, आपके ब्राउज़र में कुछ संचित नहीं करता और साइटों के बीच आपका पीछा नहीं करता। चूँकि यह कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता, इसे सहमति सूचना के पीछे नहीं रखा गया है।

यदि हम व्यापार करें

रत्न खरीदना इस साइट को पढ़ने से अलग बात है, और उसमें एक वेब फ़ॉर्म से कहीं अधिक लगता है। लेनदेन के अनुसार हमें पहचान-पत्र, पते का प्रमाण और धन का स्रोत माँगना पड़ सकता है, क्योंकि बहुमूल्य रत्नों के व्यापारी स्विट्ज़रलैंड में धन-शोधन निवारण दायित्वों के अधीन हैं।

ये दस्तावेज़ केवल उतने समय रखे जाते हैं जितना कानून अपेक्षित करता है, और कभी विपणन के लिए उपयोग नहीं होते, कभी बेचे नहीं जाते और कभी किसी विज्ञापनदाता से साझा नहीं किए जाते। ये इस वेबसाइट से एकत्र नहीं किए जाते।

बाज़ार में आपका खाता

आपका खाता है आपका ईमेल पता, साइट के लिए आपकी चुनी भाषा, आप कब जुड़े और आपने आख़िरी बार कब साइन इन किया। साइन इन के लिए आप एक ईमेल माँगते हैं जिसमें छह अंकों का कोड और एक लिंक होता है; हर एक केवल एक बार, पंद्रह मिनट तक काम करता है। कोड और लिंक हम केवल SHA-256 हैश के रूप में रखते हैं, उस पते और भाषा के साथ जिनसे वे भेजे गए, इसलिए हमारे डेटाबेस की प्रति से कोई साइन इन नहीं कर सकता। कोड माँगने से खाता नहीं बनता; उसका उपयोग करने से बनता है।

आप एक पासकी जोड़ सकते हैं, जो आपको आपकी उँगली की छाप, चेहरे या डिवाइस PIN से साइन इन कराती है। निजी कुंजी आपके डिवाइस में रहती है। हम सार्वजनिक कुंजी, पासकी को दिया गया आपका नाम, वह आपके डिवाइसों में सिंक होती है या नहीं, और वह कब जोड़ी गई और आख़िरी बार कब इस्तेमाल हुई, रखते हैं।

आप ऐसे निजी टोकन बना सकते हैं जिनसे कोई AI एजेंट हमारे MCP सर्वर पर आपकी ओर से काम कर सके। हर टोकन का हम यह रखते हैं: आपका दिया नाम, उसके पहले सोलह अक्षर, उसका SHA-256 (टोकन स्वयं कभी नहीं), आपने उसे क्या करने दिया, और वह कब बना, कब समाप्त होता है, आख़िरी बार कब उपयोग हुआ और कब रद्द हुआ। एजेंट किसी टोकन से जो भी बदलाव करता है या करने की कोशिश करता है, जैसे प्रस्ताव, किसी प्रस्ताव का जवाब, संदेश या स्थायी बोली, उसका हम यह रखते हैं: बदलाव किस तरह का था, किस बारे में था, हुआ या नहीं, और कब; एजेंट जो पढ़ते हैं वह दर्ज नहीं होता। क्यों: आपने अपने एजेंट से जो करने को कहा वह करने और आपको यह दिखाने के लिए कि उसने क्या किया (आपके साथ अनुबंध, और सुरक्षा में हमारा वैध हित)। कितने समय तक: हर खाते के सबसे नए दो सौ बदलाव, और कोई टोकन रद्द होने या समाप्त होने के नब्बे दिन बाद तक, उसके एजेंटों के किए काम के साथ; खाता बंद करने पर यह सब।

बाज़ार के पेज हमारी अपनी तीन कुकी रखते हैं, हर एक एक ही काम के लिए: __Host-erebaur_s आपको तीस दिन तक साइन इन रखती है; __Host-erebaur_f, जो साइन इन न होने पर बाज़ार के पेजों पर रखी जाती है, हमारे फ़ॉर्म को एक दिन तक आपके असली सबमिशन को जाली सबमिशन से अलग पहचानने देती है; __Host-erebaur_p शुरू किए गए साइन इन को पंद्रह मिनट तक याद रखती है। ये केवल इसी साइट पर काम करती हैं, इनमें यादृच्छिक मान होते हैं और आपके बारे में कुछ नहीं, और इनके बिना बाज़ार काम नहीं कर सकता, इसलिए ये सहमति सूचना के पीछे नहीं हैं। किसी सेशन का हम कुकी मान का SHA-256, आपने कैसे साइन इन किया, और सेशन कब शुरू हुआ, आख़िरी बार कब इस्तेमाल हुआ और कब ख़त्म होता है, रखते हैं।

क्यों: आपके माँगे खाते को देने और सुरक्षित रखने के लिए (आपके साथ अनुबंध, और सुरक्षा में हमारा वैध हित)। कौन देखता है: हमारे कर्मचारी, और नीचे बताए अनुसार Cloudflare और Resend। कितने समय तक: खाता तब तक जब तक आप उसे बंद न करें, या आपके आख़िरी साइन इन के तीन साल बाद तक, जब हम एक महीना पहले ईमेल से बताकर उसे हटा देते हैं। साइन इन के अनुरोध तीस दिन बाद हटाए जाते हैं, समाप्त सेशन समाप्ति के नब्बे दिन बाद, और पासकी तब जब आप उसे हटाएँ या खाता बंद करें।

नेटवर्क पते

हमारे डेटाबेस में आपका IP पता कभी खुले रूप में नहीं रहता। दो चीज़ें उसका उपयोग करती हैं।

कोई काम कितनी बार आज़माया जा सकता है, इसकी सीमाएँ: साइन इन ईमेल, कोड के प्रयास, पासकी से साइन इन, AI एजेंटों के अनुरोध और उनके किए बदलाव, Price Check के उत्तर, खुले मूल्य API के अनुरोध, डीलर पैनल से भेजे गए मूल्य, अलर्ट के लिए पंजीकरण, फ़ाइल अपलोड, संदेश, शुरू की गई पहचान जाँचें, पढ़ी गई प्रयोगशाला रिपोर्टें और वर्णन से खोज। हर एक को दस मिनट से एक दिन तक एक ऐसी कुंजी के तहत गिना जाता है जो उद्देश्य और आपके पते (कुछ सीमाओं में आपके ईमेल पते या खाते) के SHA-256 से बनती है। ऐसा हैश भी निजी डेटा है, क्योंकि जिसके पास आपका पता है वह इसे फिर से निकाल सकता है, इसलिए ये गिनतियाँ अपनी अवधि ख़त्म होने के एक दिन के भीतर हटा दी जाती हैं। क्यों: कोड का अनुमान लगाने और फ़ॉर्म में बाढ़ लाने से रोकने के लिए (सुरक्षा में हमारा वैध हित)।

अनुबंध पर हस्ताक्षर: जब आप किसी अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं, हम आपके पते का एक गुप्त कुंजी और अनुबंध से बना हैश रखते हैं, आपके टाइप किए नाम, समय, आपके सेशन और दस्तावेज़ के हैश के साथ। कुंजी के बिना इसे उलटा नहीं जा सकता, और अगर कभी किसी हस्ताक्षर पर विवाद हो तो यह दिखाता है कि वह किस सेशन और किस नेटवर्क से आया। यह अनुबंध के साथ रखा जाता है ("प्रस्ताव, अनुबंध और सौदे" देखें)।

साइट चलाने वाला Cloudflare हर अनुरोध के साथ आपका पता देखता है ("बाज़ार का डेटा कहाँ रखा जाता है" देखें)।

ट्रस्ट टियर और सत्यापित नाम

हर खाता T0 टियर से शुरू होता है। बाज़ार के कुछ कदमों के लिए ऊँचा टियर चाहिए। टियर तब बढ़ता है जब हमारे सत्यापन प्रदाता की जाँच सफल होती है, या जब हमारे कर्मचारी आपकी पहचान हाथ से जाँचकर या किसी जाँच की समीक्षा करके फ़ैसला करते हैं; और तब घटता है जब कोई जाँच समाप्त हो जाती है या प्रदाता उसमें कोई समस्या बताता है। हर बदलाव में पुराना और नया टियर, किसने या किस चीज़ ने बदला, क्यों और कब दर्ज होता है, और बाद में उसे कभी बदला नहीं जाता।

आपका क़ानूनी नाम: जब Didit पर आपकी T1 जाँच सफल होती है, तो हम आपके पहचान दस्तावेज़ पर लिखा पूरा नाम वैसे ही दर्ज करते हैं जैसा Didit ने उसे पढ़ा; जब हमारे कर्मचारी कोई जाँच पास करते हैं या किसी नाम को ठीक करते हैं, तो वे उसे एक टिप्पणी के साथ दर्ज करते हैं कि कैसे जाँचा। अनुबंध को इसकी ज़रूरत होती है, और इस जाँच को भी कि एस्क्रो में आया भुगतान आपसे ही आया है। सौदे का दूसरा पक्ष इसे कभी नहीं देखता: अनुबंध दोनों पक्षों को खाता संदर्भ से नामित करते हैं।

जब पहचान की जाँच उपलब्ध होती है, तो उसे Didit Identity Spain, S.L., Calle Nápoles 227, 08013 Barcelona, स्पेन, हमारे प्रोसेसर के रूप में, अपने पेजों पर करता है। T1 के लिए Didit को आपके पहचान दस्तावेज़ की तस्वीरें, एक लाइव सेल्फ़ी और आपके डिवाइस व नेटवर्क का डेटा मिलता है, और वह आपके नाम की प्रतिबंध सूचियों, राजनीतिक रूप से प्रभावशाली व्यक्तियों और नकारात्मक मीडिया की सूचियों से जाँच करता है। यह जाँचने के लिए कि आप दस्तावेज़ वाले व्यक्ति हैं और सचमुच मौजूद हैं, Didit आपके चेहरे की तस्वीरें और उनसे लिया गया बायोमेट्रिक डेटा प्रोसेस करता है। T2 के लिए उसे आपकी कंपनी का नाम, देश और पंजीकरण संख्या मिलती है, वह कंपनी को उसकी रजिस्ट्री में जाँचता है और 25% या अधिक के हर मालिक की वही पहचान जाँच करता है। T3 के लिए उसे आपका पता दिखाने वाला एक दस्तावेज़, आपके पैसे के स्रोत के बारे में आपके उत्तर और एक बैंक स्टेटमेंट मिलता है, जिनकी समीक्षा हमारे कर्मचारी Didit के सिस्टम पर करते हैं। Didit यह सब यूरोपीय संघ में प्रोसेस और संग्रहीत करता है, इसे उतने समय तक रखता है जितना हम तय करते हैं, यानी जाँच से दस साल, जब तक हम इसे पहले न हटाएँ, और किसी जाँच के हटने के बाद चेहरे का कोई अलग टेम्पलेट नहीं रखता।

किसी जाँच से हम केवल उसका परिणाम, उसका Didit संदर्भ, T1 के लिए आपके दस्तावेज़ पर लिखा नाम (ऊपर देखें), यह कि प्रतिबंध जाँच में कोई संभावित मिलान मिला या नहीं (यह नहीं कि क्या मिला), आपके पहचान दस्तावेज़ की समाप्ति तिथि, रजिस्ट्री में दिया गया कंपनी का नाम और कंपनी के बैंक खाते के लिए आपका बताया नाम रखते हैं, खाता संख्या कभी नहीं। जहाँ हम डीलर लाइसेंस माँगते हैं वहाँ पंजीकृत व्यवसाय उसे हमारे निजी R2 स्टोरेज में अपलोड करता है, जहाँ केवल आप और हमारे कर्मचारी उसे खोल सकते हैं। संभावित मिलान का फ़ैसला हमारे कर्मचारी करते हैं, कभी अकेले कोई मशीन नहीं।

क्यों: यह तय करने के लिए कि कौन प्रस्ताव दे या स्वीकार कर सकता है या व्यवसाय के रूप में बेच सकता है, और धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग और प्रतिबंधों के उल्लंघन से बचाव के लिए (हमारे क़ानूनी दायित्व और वैध हित)। बायोमेट्रिक डेटा के लिए आपकी स्पष्ट सहमति, जो आप जाँच शुरू होने से पहले एक बॉक्स पर टिक करके देते हैं: इसके बिना T1 जाँच नहीं होती। आप हमें लिखकर इसे वापस ले सकते हैं; तब हम Didit से तस्वीरें और उनसे लिया गया डेटा हटवाते हैं, जब तक कोई क़ानून हमें उन्हें रखने को न कहे। कितने समय तक: टियर के बदलाव, जाँच के परिणाम और सत्यापित नाम तब तक जब तक खाता है, और किसी सौदे में इस्तेमाल हुए उतने समय तक जितना उस सौदे के रिकॉर्ड; डीलर लाइसेंस तब तक जब तक व्यवसाय सत्यापित रहता है, या उसका आवेदन अस्वीकार या समाप्त होने के बारह महीने बाद तक।

Didit की निजता नीति

रत्न बेचना

जब आप कोई रत्न पेश करते हैं, हम वह रखते हैं जो आप दर्ज करते हैं: रत्न, उसकी प्रयोगशाला रिपोर्ट के कोड और शब्दों में, रिपोर्ट की प्रयोगशाला, संख्या और तारीख़, आपकी माँगी गई कीमत, वह शहर जहाँ रत्न है, और आपकी टिप्पणी। तस्वीरें और रिपोर्ट की फ़ाइल एक निजी Cloudflare R2 स्टोरेज में रखी जाती हैं और हमारी अपनी पहुँच जाँच के बाद ही दिखाई जाती हैं: समीक्षा के दौरान आपको और हमारे कर्मचारियों को; प्रकाशित होने के बाद तस्वीरें सबको और रिपोर्ट फ़ाइल साइन इन किए आगंतुकों को। किसी रिपोर्ट पर उसे बनवाने वाले का नाम हो सकता है; अगर आपकी रिपोर्ट पर है, तो अपलोड करने से पहले नाम ढक दें। आप लिस्टिंग पर जो लिखते हैं और रिपोर्ट फ़ाइल, दोनों को हमारे कर्मचारियों के लिए एक AI मॉडल भी पढ़ता है (देखें "अनुवाद, वर्णन से खोज और जाँच के संकेत")।

हमारी समीक्षा हर कदम पर दर्ज होती है, हर कदम के साथ किसने किया और कब: क्या Erebaur का रत्न में कोई हित है, उत्पत्ति की जाँच, और उसे प्रकाशित करने, रोकने या अस्वीकार करने का फ़ैसला, कारण के साथ। ये रिकॉर्ड एक बार लिखे जाते हैं और कभी नहीं बदले जाते। प्रकाशित लिस्टिंग रत्न, उसकी प्रयोगशाला रिपोर्टें और वह शहर दिखाती है जहाँ वह है, यह कभी नहीं कि कौन बेच रहा है।

जिस भी लिस्टिंग पर कभी कोई रिपोर्ट संख्या रही, वह कैसे ख़त्म हुई इसके साथ हमारे कर्मचारियों को दिखती रहती है, ताकि किसी दूसरे रत्न पर लौटी रिपोर्ट उसके इतिहास के साथ देखी जाए।

क्यों: आपके कहने पर रत्न की समीक्षा करने और उसे प्रकाशित करने के लिए (आपके साथ अनुबंध), और धोखाधड़ी वाले और प्रतिबंधित रत्नों को बाज़ार से दूर रखने के लिए (हमारा वैध हित और क़ानूनी दायित्व)। कितने समय तक: जब तक लिस्टिंग बाज़ार में है; अगर रत्न बिकता है, तो उतने समय तक जितना उस सौदे के रिकॉर्ड; अगर उसे अस्वीकार किया जाता है या वापस लिया जाता है, तो उसकी तस्वीरें और फ़ाइलें बारह महीने बाद और उसका बाक़ी रिकॉर्ड पाँच साल बाद हटा दिया जाता है। जो रत्न आपने पेश करना शुरू किया पर समीक्षा के लिए नहीं भेजा, उसे उसकी फ़ाइलों समेत आपके आख़िरी बदलाव के तीस दिन बाद हटा दिया जाता है। जो रत्न आपने सहेजा है, वह आपकी सूची में तब तक रहता है जब तक आप उसे हटा न दें, अपना खाता बंद न कर दें या लिस्टिंग हटा न दी जाए।

प्रयोगशाला रिपोर्ट पढ़वाना

बेचने के फ़ॉर्म पर और Price Check में आप प्रयोगशाला रिपोर्ट टाइप करने के बजाय उसे पढ़वा सकते हैं। बटन दबाने पर आपकी चुनी हुई फ़ाइल, रिपोर्ट की PDF या फ़ोटो, हमारे निर्देशों के साथ Anthropic, PBC को भेजी जाती है, जिसका AI मॉडल Claude उसे पढ़ता है और रत्न व रिपोर्ट का विवरण लौटाता है। Anthropic यह हमारे प्रोसेसर के रूप में करता है; यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, स्विट्ज़रलैंड और यूनाइटेड किंगडम के लिए उसकी अनुबंधकर्ता इकाई Anthropic Ireland, Limited है। जो लौटता है वह एक मसौदा है: आप हर फ़ील्ड को रिपोर्ट से मिलाते हैं, और फ़ॉर्म भेजने तक कुछ भी सेव नहीं होता।

रिपोर्ट पर अक्सर उस व्यक्ति का नाम होता है जिसने उसे बनवाया। मॉडल को कहा गया है कि वह कभी किसी व्यक्ति का नाम न लौटाए, और हमारा सर्वर हमारे माँगे विवरण के बाहर की हर चीज़ और ऐसा हर वाक्य हटा देता है जो किसी का नाम लेता लगे। हो सके तो फ़ाइल अपलोड करने से पहले नाम ढक दें।

हम क्या रखते हैं। Price Check में फ़ाइल या पढ़ी गई चीज़ों में से कुछ भी नहीं: फ़ाइल मेमोरी में पढ़ी जाती है, Anthropic को भेजी जाती है और छोड़ दी जाती है। बेचने के फ़ॉर्म पर भी फ़ाइल नहीं रखी जाती; रिपोर्ट और उसका विवरण तभी रखे जाते हैं जब आप फ़ॉर्म भेजते हैं, जैसा "रत्न बेचना" में बताया गया है। हर बार पढ़ने पर हम दर्ज करते हैं कि किस मॉडल ने पढ़ा, कितना समय लगा, मॉडल का कितना उपयोग हुआ, उसने कौन से फ़ील्ड भरे और कौन से नहीं भर सका, और फ़ॉर्म भेजे जाने के बाद, उनमें से कौन से आपने रखे और कौन से बदले। हम कभी दर्ज नहीं करते कि किसी फ़ील्ड में क्या लिखा था, न यह कि किसने पढ़वाया।

अपनी व्यावसायिक शर्तों के तहत Anthropic हमारी भेजी चीज़ों पर अपने मॉडल प्रशिक्षित नहीं कर सकता। वह फ़ाइल और मॉडल का उत्तर मिलने के 30 दिनों के भीतर हटा देता है, जब तक उसे अपनी उपयोग नीति लागू करने के लिए उन्हें ज़्यादा समय तक न रखना पड़े (उसकी सुरक्षा प्रणालियाँ जिस सामग्री को चिह्नित करें, उसके लिए दो साल तक) या कोई क़ानून ऐसा न माँगे। वह डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में रखता है और मॉडल को दूसरे देशों में चला सकता है; यह स्थानांतरण उसके डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट में दिए मानक संविदात्मक खंडों से, उनके स्विस और ब्रिटिश परिशिष्टों सहित, कवर होता है।

क्यों: क्योंकि आप हमसे रिपोर्ट पढ़ने को कहते हैं (एक आसान फ़ॉर्म देने में हमारा वैध हित, जिसे आप इस्तेमाल करना चुनते हैं)। कितनी बार: Price Check में हर नेटवर्क पते से दिन में कुछ ही बार, और बेचने के फ़ॉर्म पर हर खाते से घंटे में सीमित बार (देखें "नेटवर्क पते")।

Anthropic की निजता नीति (अंग्रेज़ी में)

Anthropic की व्यावसायिक शर्तें (अंग्रेज़ी में)

प्रतिबंधों की जाँच

हम हर रत्न की उत्पत्ति को अमेरिका, यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड के उन प्रतिबंध नियमों के आधार पर जाँचते हैं जिन्हें हम लागू करते हैं: जब रत्न पेश किया जाता है, फिर जब वह प्रकाशित होता है, और फिर जब उस पर कोई प्रस्ताव स्वीकार होता है। हम हर परिणाम को इस्तेमाल हुए नियमों के संस्करण के साथ रखते हैं, और किसी कर्मचारी द्वारा दर्ज की गई हर मंज़ूरी को उसके कारणों के साथ।

यह जाँच रत्न की है। लोगों की प्रतिबंध सूचियों से जाँच केवल "ट्रस्ट टियर और सत्यापित नाम" में बताई गई पहचान जाँचों के हिस्से के रूप में होती है, Didit द्वारा।

क्यों: प्रतिबंध क़ानून का पालन करने और प्रतिबंधित रत्नों को बाज़ार से दूर रखने के लिए (हमारे क़ानूनी दायित्व और वैध हित)। कितने समय तक: लिस्टिंग के रिकॉर्ड के साथ, जैसा ऊपर बताया गया है।

स्थायी बोलियाँ, अनुरोध और सूचनाएँ

स्थायी बोली में यह रखा जाता है कि आप कौन-सा रत्न ख़रीदेंगे, आपकी चुनी मुद्रा में प्रति कैरेट आप अधिकतम कितना देंगे, और बोली कब तक मान्य है। जब कोई मेल खाता रत्न प्रकाशित होता है, हम मिलान दर्ज करते हैं और ऐप में आपको बताते हैं। रत्न से अलग मुद्रा वाली अधिकतम कीमत की तुलना यूरोपीय केंद्रीय बैंक की संदर्भ दर पर होती है, जिसे हम दिन में एक बार लाते हैं; आपके बारे में बैंक को कुछ नहीं भेजा जाता। विक्रेता केवल यह देखते हैं कि हर सेगमेंट और वज़न श्रेणी में कितनी बोलियाँ हैं, और केवल वहाँ जहाँ कम से कम तीन अलग ख़रीदारों ने बोली लगाई; यह कभी नहीं कि किसने बोली लगाई या उसकी कीमत क्या है।

अनुरोध में वह रत्न रखा जाता है जिसका आप वर्णन करते हैं, साथ में उसका आकार, आपका बजट, वह तारीख़ जब तक आपको चाहिए और आपकी टिप्पणी। विक्रेताओं के देखने से पहले हमारे कर्मचारी उसे जाँचते हैं, आपके नाम के बिना। विक्रेता के उत्तर में उसका संदेश और, अगर उसने चुना हो, उसका एक रत्न रखा जाता है; आपके देखने से पहले हमारे कर्मचारी उसे जाँचते हैं, विक्रेता के नाम के बिना। अगर कर्मचारी इनमें से किसी को अस्वीकार करते हैं, तो उनकी लिखी टिप्पणी रखी जाती है और उसके लेखक को दिखाई जाती है।

आपकी बोलियों, अनुरोधों, रत्नों, प्रस्तावों, सौदों और संदेशों के बारे में सूचनाएँ ऐप में रखी जाती हैं।

क्यों: आपने जो माँगा वह करने के लिए (आपके साथ अनुबंध)। कितने समय तक: बोलियाँ और उनके मिलान, बोली की अवधि ख़त्म होने या रद्द होने के बारह महीने बाद तक; अनुरोध और उत्तर, अनुरोध बंद या अस्वीकार होने के चौबीस महीने बाद तक; सूचनाएँ बारह महीने।

प्रस्ताव, अनुबंध और सौदे

प्रस्ताव में उसकी राशि, उसे किसने और कब दिया, वह कब तक मान्य है, और उस पर क्या फ़ैसला हुआ, यह रखा जाता है। जो प्रस्ताव बिना सौदे के ख़त्म होता है, उसे बंद होने के दो साल बाद तक रखा जाता है।

जब कोई प्रस्ताव स्वीकार होता है, सौदा तय कीमत, हमारा कमीशन, हर कदम और वह कब हुआ, वाहक और ट्रैकिंग संख्या, भुगतान पर लिखा नाम जैसा Escrow.com हमें दिखाता है (आपके सत्यापित नाम से मिलाने के लिए), और Escrow.com की रिपोर्ट का सार, आपकी निजी जानकारी के बिना, दर्ज करता है। अनुबंध एक बार बनाया जाता है और उसके SHA-256 हैश के साथ रखा जाता है, और कभी नहीं बदला जाता। हर हस्ताक्षर आपका टाइप किया नाम, समय, आपका सेशन, ऊपर बताया गया नेटवर्क पते का हैश और दस्तावेज़ का हैश दर्ज करता है, और कभी बदला या हटाया नहीं जाता। दूसरा पक्ष आपको केवल खाता संदर्भ के रूप में देखता है; आपका टाइप किया नाम केवल आपको और हमारे कर्मचारियों को दिखता है।

क्यों: ख़रीदार और विक्रेता के बीच बिक्री और उसमें हमारी भूमिका निभाने के लिए (आपके साथ अनुबंध), वाणिज्यिक, कर और मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी क़ानून के माँगे रिकॉर्ड रखने के लिए (हमारे क़ानूनी दायित्व), और यह दिखा सकने के लिए कि क्या तय हुआ था (हमारा वैध हित)। कितने समय तक: सौदा बंद होने के दस साल बाद तक, वह अवधि जो स्विस वाणिज्यिक क़ानून व्यावसायिक रिकॉर्ड के लिए तय करता है।

Escrow.com के ज़रिए भुगतान

किसी सौदे का पैसा कभी हमारे पास से नहीं गुज़रता। ख़रीदार अमेरिका के एक स्वतंत्र भुगतान प्रदाता Escrow.com में एस्क्रो में भुगतान करता है, जो निरीक्षण के बाद, हमारा कमीशन घटाकर, विक्रेता को भुगतान करता है। एस्क्रो खोलने के लिए हम Escrow.com को ख़रीदार और विक्रेता के ईमेल पते, रत्न का विवरण, कीमत, हमारा कमीशन और सौदे का संदर्भ भेजते हैं, और बाद में शिपमेंट और किसी भी वापसी का वाहक और ट्रैकिंग संख्या। आप Escrow.com के अपने पेजों पर लेन-देन के लिए सहमति देते हैं।

Escrow.com हर पक्ष की अपनी जाँच करता है और ख़ुद तय करता है कि वह क्या एकत्र करता है, कितने समय तक और कहाँ रखता है। इसके लिए वह अपनी निजता सूचना के तहत जवाबदेह है, हमारी के तहत नहीं। वह जो वायर निर्देश देता है वे ख़रीदार को खाते के भीतर दिखाए जाते हैं, हर बार Escrow.com से लाए जाते हैं, और हम उन्हें कभी नहीं रखते या ईमेल नहीं करते।

Escrow.com की निजता सूचना (अंग्रेज़ी में)

पूरे हुए सौदे और Fair Range

Fair Range, यानी केवल Price Check में दिखाई जाने वाली मूल्य रेंज, एक मूल्य मॉडल से आती है जो बिक्रियों से सीखता है। यह यहाँ बिक्री के लिए रखे किसी रत्न पर या उसके साथ कभी नहीं दिखाई जाती: रत्न बिकने पर हमें कमीशन मिलता है, यह कमीशन रत्न में हमारा हित है, और जिस रत्न में हमारा हित हो, उसका अनुमान हम कभी नहीं लगाते। बाज़ार में पूरा हुआ सौदा, Escrow.com के विक्रेता को भुगतान कर देने के बाद, इन बिक्रियों में से एक बन जाता है: उसकी तय कीमत, कीमत तय होने का दिन, और रत्न जैसा उसकी प्रयोगशाला रिपोर्ट उसका वर्णन करती है। कोई नाम, ईमेल पता या खाता मॉडल में नहीं जाता। किसी रेंज के साथ हम अधिकतम पाँच तुलनीय बिक्रियाँ दिखा सकते हैं; यहाँ हुई बिक्री उनमें केवल अपने महीने, Erebaur पर बिक्री होने, अपने वज़न और प्रति कैरेट कीमत के रूप में दिखती है, जो तीन सार्थक अंकों तक पूर्णांकित होती है।

ऐसे लोगों के बीच की बिक्री जो एक-दूसरे से स्वतंत्र नहीं हैं, कीमत के बारे में कुछ सच नहीं बताती, इसलिए उसे बाहर रखा जाता है। ऐसी बिक्रियाँ पहचानने के लिए हम हर पूरे हुए सौदे में जाँचते हैं कि क्या एक ही खाता दोनों ओर है, क्या कर्मचारियों द्वारा ख़रीदार के लिए दर्ज कोई क़ानूनी नाम विक्रेता के लिए दर्ज किसी नाम से मेल खाता है, क्या दोनों हमारे रिकॉर्ड के किसी एक ही व्यवसाय से जुड़े हैं, क्या दोनों एक ही संगठन के ईमेल डोमेन के पतों से साइन इन करते हैं (बड़ी सार्वजनिक ईमेल सेवाएँ छोड़ दी जाती हैं), और क्या कोई भी पक्ष Erebaur के लिए काम करता है। कर्मचारी किसी सौदे को लिखित कारण के साथ बाहर भी रख सकते हैं, जो सौदे के साथ रखा जाता है और किसी पक्ष को नहीं दिखाया जाता। अस्वीकार किया गया, लौटाया गया या विवादित सौदा, और ऐसे रत्न का सौदा जिसमें Erebaur का अपने कमीशन के अलावा कोई हित था, भी बाहर रखे जाते हैं।

मॉडल को एक निर्धारित काम प्रशिक्षित करता है जो संयुक्त राज्य अमेरिका में GitHub के सर्वरों पर चलता है; GitHub, EU-U.S., UK और Swiss-U.S. Data Privacy Framework का पालन करता है। ऊपर की जाँचों के लिए यह काम हमारे डेटाबेस से दोनों पक्षों के ईमेल पते और दर्ज क़ानूनी नाम पढ़ता है, उनकी तुलना करता है और उनमें से कुछ भी कहीं नहीं लिखता। यह बाहर रखे गए सौदों की सूची, सौदे के संदर्भ और कारणों के साथ, नब्बे दिन रखता है। क्यों: ताकि रेंज स्वतंत्र पक्षों के बीच असली बिक्रियों पर टिकी रहे और किसी दिखावटी बिक्री से खिसकाई न जा सके (हमारा वैध हित, और रेंज पर भरोसा करने वाले हर व्यक्ति का)। कितने समय तक: पूरी हुई बिक्री तब तक गिनी जाती है जब तक उसके सौदे के रिकॉर्ड रखे जाते हैं (देखें "प्रस्ताव, अनुबंध और सौदे")।

डीलर पैनल के मूल्य। जिस डीलर को हम अपने डीलर पैनल में आमंत्रित करते हैं, वह हमें प्रयोगशाला रिपोर्ट वाले किसी रत्न के लिए चुकाया या पाया गया मूल्य भेज सकता है: उसने रत्न खरीदा या बेचा, दिन, मूल्य और उसकी मुद्रा, क्या रत्न किसी आभूषण में जड़ा था, रत्न जैसा उसकी रिपोर्ट बताती है, रिपोर्ट की प्रयोगशाला, संख्या और तारीख के साथ, और एक वैकल्पिक टिप्पणी। हम इसे उसके खाते के साथ रखते हैं, और हमारे कर्मचारी इसकी जाँच करते हैं। स्वीकार किया गया मूल्य डीलर पैनल मूल्य के रूप में मूल्य बहीखाते में जाता है: बहीखाता, सूचकांक, Price Check और खुला मूल्य API कभी डीलर का नाम नहीं बताते, और केवल हमारे कर्मचारी इसे खाते तक जोड़ सकते हैं। अस्वीकार किया गया मूल्य कारण के साथ रखा जाता है, जिसे डीलर पढ़ता है। क्यों: ताकि सूचकांक और Price Check अधिक असली बिक्रियों पर टिके रहें (हमारा वैध हित, और उन पर भरोसा करने वाले हर व्यक्ति का)। कितने समय तक: जो मूल्य कभी बहीखाते में नहीं गया, वह खाता बंद होने पर हटा दिया जाता है; स्वीकार किया गया मूल्य बिक्री के रूप में बहीखाते में रहता है, अपनी टिप्पणी के बिना।

ईमेल

हम ईमेल Resend के ज़रिए notifications@erebaur.com से भेजते हैं; जवाब info@erebaur.com पर जाते हैं, जहाँ उन्हें एक व्यक्ति पढ़ता है। साइन इन का कोड और लिंक, और Price Check अलर्ट की पुष्टि करने वाला कोड, तुरंत भेजे जाते हैं, जब आप प्रतीक्षा कर रहे होते हैं। बाक़ी हर ईमेल पहले हमारे डेटाबेस के एक आउटबॉक्स में लिखा जाता है, उसी कदम में जिसमें वह बदलाव होता है जिसके बारे में वह है, और वहीं से भेजा जाता है: आपके प्रस्तावों और सौदों के बारे में ईमेल, आपकी स्थायी बोलियों से मेल खाने वाले नए रत्नों का दैनिक सारांश, यह बताने वाला ईमेल कि आपके लिए एक नया संदेश है, और आपके माँगे हुए Price Check अलर्ट।

आउटबॉक्स की किसी प्रविष्टि में न कोई ईमेल पता होता है, न कोई पाठ: केवल ईमेल का प्रकार, वह खाता या अलर्ट जिसके लिए वह है, वह सौदा, प्रस्ताव या लिस्टिंग जिसके बारे में वह है, उसकी भाषा, उसके लिए ज़रूरी कुछ तथ्य (जैसे सौदा किस चरण तक पहुँचा, सारांश में कौन से रत्न हैं, या अलर्ट में कौन सी रेंज है), वह भेजा गया या नहीं, कितने प्रयास लगे और आख़िरी त्रुटि। पता और शब्द ईमेल भेजते समय जोड़े जाते हैं। प्रविष्टियाँ लिखे जाने के नब्बे दिन बाद हटा दी जाती हैं। Resend ईमेल पहुँचाने के लिए पता और ईमेल पाता है, और दोनों को डिलीवरी के रिकॉर्ड के साथ तीस दिन रखता है।

ईमेल आपके खाते की भाषा में लिखे जाते हैं, जिसे आप /account/email/ पर बदल सकते हैं। प्रस्तावों और सौदों के ईमेल बंद नहीं किए जा सकते, क्योंकि उनके बिना कोई सौदा सुरक्षित रूप से पूरा नहीं हो सकता; उनमें न कोई कीमत होती है, न कोई नाम, न बैंक विवरण, ये सब आपके खाते में रहते हैं। दैनिक सारांश तब तक चालू रहता है जब तक आप उसे /account/email/ पर बंद न करें, और केवल उन्हीं दिनों भेजा जाता है जब पिछले सारांश के बाद कोई रत्न मेल खाया हो। नए संदेश वाले ईमेल में संदेश कभी नहीं होता। कोई न्यूज़लेटर नहीं है और कोई मार्केटिंग ईमेल नहीं। क्यों: आपके माँगे हुए खाते, सौदों और अलर्ट को चलाने के लिए (आपके साथ अनुबंध; अलर्ट के लिए आपकी सहमति)। कितने समय तक: आपकी भाषा और सारांश की सेटिंग, जब तक खाता है।

Price Check अलर्ट

अगर आप कहते हैं कि किसी रत्न के लिए Price Check का उत्तर बदलने पर आपको ईमेल किया जाए, तो हम आपका ईमेल पता, आपकी भाषा, रत्न जैसा आपने बताया (रिपोर्ट संख्या सहित), और आपकी सहमति का रिकॉर्ड रखते हैं: आपने जिन शब्दों पर निशान लगाया उनका संस्करण, उनकी भाषा, उनके सटीक पाठ का SHA-256 और समय। जब तक आप हमारे भेजे छह अंकों का कोड दर्ज नहीं करते, कुछ नहीं भेजा जाता; कोड केवल हैश के रूप में रखा जाता है और पंद्रह मिनट तक मान्य रहता है।

उत्तर कब बदला यह जानने के लिए हम आपको दिया गया आख़िरी उत्तर (उसका मध्य आँकड़ा और ग्रेड, या यह कि पर्याप्त डेटा नहीं था), वह प्रकाशित मूल्य तालिका जिससे उसकी आख़िरी बार तुलना हुई, और यह कि हमने आपको आख़िरी बार कब ईमेल किया, रखते हैं। हर अलर्ट में सदस्यता छोड़ने का एक लिंक होता है, और हम हर लिंक का केवल हैश रखते हैं। सदस्यता छोड़ने से अलर्ट हमेशा के लिए रुक जाता है: नए अलर्ट के लिए नई सहमति चाहिए। जिस रत्न में Erebaur का हित है, उसके लिए हम कभी कोई रेंज नहीं भेजते।

क्यों: आपकी सहमति, जिसे आप लिंक से कभी भी वापस ले सकते हैं। कितने समय तक: जिस अलर्ट की कभी पुष्टि नहीं हुई, उसे माँगे जाने के तीस दिन बाद हटा दिया जाता है। सदस्यता छोड़ने के बाद अलर्ट और आपकी सहमति का रिकॉर्ड तीन साल रखा जाता है, यह दिखाने के लिए कि आपने किस पर सहमति दी थी और कब वापस ली, फिर हटा दिया जाता है।

ख़रीदारों और विक्रेताओं के बीच संदेश

किसी रत्न पर प्रस्ताव दिए जाते ही उसका ख़रीदार और विक्रेता उस प्रस्ताव पर, और अगर वह सौदा बन जाए तो सौदे पर, एक-दूसरे को लिख सकते हैं, जब तक प्रस्ताव खुला है या सौदा चल रहा है; सौदा पूरा होने, पैसा लौटाए जाने या रद्द होने के बाद वे केवल पढ़ सकते हैं। दूसरे पक्ष के पढ़ने से पहले, संदेश में मौजूद हर ईमेल पता, फ़ोन नंबर, लिंक, मैसेंजर का नाम या हैंडल और बैंक विवरण एक सूचना से बदल दिया जाता है कि संपर्क विवरण हटाए गए। हर पक्ष दूसरे को केवल ख़रीदार या विक्रेता के रूप में देखता है, कभी नाम या ईमेल पते से नहीं। एक संदेश में अधिकतम 2,000 अक्षर हो सकते हैं, और एक खाता दस मिनट में अधिकतम बीस संदेश भेज सकता है।

हम हर संदेश दो रूपों में रखते हैं: जैसा दूसरा पक्ष उसे पढ़ता है, और जैसा वह लिखा गया था, जिसे केवल हमारे कर्मचारी देख सकते हैं। हम यह भी रखते हैं कि किस तरह के विवरण हटाए गए, ताकि लेखक को बताया जा सके, और संदेश कब भेजा गया। भेजे जाने के बाद कोई भी संदेश को नहीं बदल सकता। कर्मचारी कोई भी बातचीत पढ़ सकते हैं और उसमें Erebaur के रूप में लिख सकते हैं, और हमारे नियम तोड़ने वाला संदेश छिपा सकते हैं: तब दोनों पक्षों को उसकी जगह एक सूचना दिखती है, और संदेश कारण, छिपाने वाले और समय के साथ, कर्मचारियों की कार्रवाइयों के ऐसे लॉग में रखा जाता है जो कभी नहीं बदलता। कर्मचारी संदेश केवल धोखाधड़ी, विवाद, दुरुपयोग की शिकायत या जाँच के किसी संकेत से निपटने के लिए पढ़ते हैं; एक AI मॉडल उन्हें हमारे कर्मचारियों के लिए पढ़ता है, और माँगने वाले पाठक के लिए उनका अनुवाद करता है, जैसा "अनुवाद, वर्णन से खोज और जाँच के संकेत" में बताया गया है। दूसरे पक्ष को ऐप में, और ईमेल से, बताया जाता है कि एक नया संदेश है, यह कभी नहीं कि उसमें क्या लिखा है।

क्यों: दोनों पक्षों को बात करने देने के लिए, और साथ ही दोनों को धोखाधड़ी और बाज़ार से बाहर ले जाए गए सौदों से बचाने के लिए (हमारा वैध हित, और आपके साथ अनुबंध)। कितने समय तक: किसी सौदे से जुड़े संदेश उतने समय तक जितना उस सौदे के रिकॉर्ड; बाक़ी, बातचीत के आख़िरी संदेश के दो साल बाद तक।

अनुवाद, वर्णन से खोज और जाँच के संकेत

संदेशों का अनुवाद तब तक बंद रहता है जब तक आप उसे चालू नहीं करते; उसका बटन हर बातचीत पर दिखता है, और चालू करने के बाद वह आपकी सभी बातचीत पर तब तक लागू रहता है जब तक आप उसे बंद न करें। चालू रहने पर, जो संदेश आप खोलते हैं और जो आपने नहीं लिखे, वे Anthropic, PBC को भेजे जाते हैं, जिसका AI मॉडल Claude उनका अनुवाद उस भाषा में करता है जिसमें आप साइट पढ़ते हैं। संदेश वैसा ही भेजा जाता है जैसा आप उसे पढ़ते हैं, संपर्क विवरण पहले से हटाकर और बिना यह बताए कि उसे किसने लिखा, और मूल संदेश उसके अनुवाद के नीचे रहता है। मॉडल को निर्देश है कि वह कभी संपर्क विवरण न लिखे, और फिर भी किसी अनुवाद में ऐसा विवरण आए तो हमारा सर्वर उसे हटा देता है। हर अनुवाद उसके संदेश के साथ रखा जाता है, इसलिए कोई संदेश हर भाषा के लिए एक ही बार भेजा जाता है, और अनुवाद संदेश के साथ ही हटा दिया जाता है। अगर दूसरा पक्ष अनुवाद चालू करता है, तो आप उसे जो संदेश लिखते हैं वे भी इसी तरह Anthropic को भेजे जाते हैं, ताकि उसके लिए उनका अनुवाद हो सके।

बाज़ार में आप फ़िल्टर ख़ुद चुनने के बजाय, किसी भी भाषा में, एक वाक्य में उस रत्न का वर्णन कर सकते हैं जिसे आप ढूँढ रहे हैं। वाक्य Anthropic को भेजा जाता है, जिसका मॉडल वे फ़िल्टर लौटाता है जो वाक्य माँगता है; आप उन्हें देखते हैं और बदल सकते हैं, और खोज ख़ुद AI का उपयोग नहीं करती। हम वाक्य में से कुछ भी नहीं रखते, इसलिए उसमें अपना नाम और संपर्क विवरण न लिखें। Turnstile फ़ॉर्म जाँचता है, और हर नेटवर्क पता एक दिन में सीमित संख्या में ही वाक्य भेज सकता है (देखें "नेटवर्क पते")।

हमारे कर्मचारियों के लिए वही मॉडल हर वह संदेश एक बार पढ़ता है जो कोई ख़रीदार या विक्रेता लिखता है, वैसा ही जैसा दूसरा पक्ष उसे पढ़ता है, और संदर्भ के लिए बातचीत के अधिक से अधिक बीस पिछले संदेश भी। इन संदेशों में वह संपर्क या भुगतान को Erebaur से बाहर ले जाने की कोशिश, या ऐसा रत्न बताता है जिसे ऐसे उद्गम का बताया गया हो जिसे हम अस्वीकार करते हैं। वह बिक्री के लिए पेश किया गया हर रत्न भी, पेश किए जाने के बाद, एक बार पढ़ता है: विक्रेता ने लिस्टिंग पर जो लिखा (टिप्पणी, अपने शब्दों में रंग, उपचार और उद्गम, और शहर), उसने जो उद्गम देश चुना और उसने जो प्रयोगशाला रिपोर्ट फ़ाइल अपलोड की। वहाँ वह ऐसा उद्गम बताता है जिसे हम अस्वीकार करते हैं और जो विक्रेता के शब्दों में या रिपोर्ट पर लिखा हो, और रिपोर्ट फ़ाइल पर छूटा उस व्यक्ति का नाम जिसने रिपोर्ट बनवाई। हमारे अपने नियम भी उस संदेश को तुरंत चिह्नित करते हैं जिससे उन्होंने संपर्क विवरण हटाए। संकेत केवल एक इशारा है: वह कुछ नहीं रोकता और कुछ तय नहीं करता, हमारे कर्मचारी वह पढ़ते हैं जिसकी ओर वह इशारा करता है और निर्णय लेते हैं, और कोई ख़रीदार या विक्रेता उसे नहीं देखता।

किसी संकेत का हम उसका प्रकार, वह संदेश या रत्न जिसके बारे में वह है, पढ़ा गया हिस्सा (संदेश, विक्रेता के शब्द या रिपोर्ट फ़ाइल), उसे हमारे नियमों ने दिया या मॉडल ने, वे कुछ शब्द जो उसे दिखाते हैं, जो संदेश या विक्रेता के शब्दों से लिए जाते हैं और कभी रिपोर्ट फ़ाइल से नहीं, और समय रखते हैं। जब कर्मचारी उसकी समीक्षा करते हैं, तो हम रखते हैं कि किसने की, कब और उनकी टिप्पणी। हम यह भी दर्ज करते हैं कि हर संदेश और हर रत्न कब पढ़ा गया। संकेत और ये रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक वह संदेश या रत्न रहता है जिसके बारे में वे हैं, और उसी के साथ हटा दिए जाते हैं।

इन तीनों के लिए Anthropic उन्हीं शर्तों पर हमारा प्रोसेसर है जिन पर वह रिपोर्ट पढ़ता है (देखें "प्रयोगशाला रिपोर्ट पढ़वाना"): वह हमारी भेजी चीज़ों पर अपने मॉडल प्रशिक्षित नहीं कर सकता, और उन्हें 30 दिनों के भीतर हटा देता है, जब तक उसे उन्हें ज़्यादा समय तक न रखना पड़े। हर कॉल के लिए हम दर्ज करते हैं कि वह किस काम के लिए थी, किस मॉडल ने उत्तर दिया, उसमें कितना समय लगा, मॉडल का कितना उपयोग हुआ, वह कैसे समाप्त हुई और कितनी चीज़ें लौटीं; कभी यह नहीं कि क्या भेजा या लौटाया गया, न यह कि वह किसके बारे में थी। आपकी अनुवाद सेटिंग आपके खाते के साथ रखी जाती है। क्यों: अनुवाद और वर्णन से खोज इसलिए कि आप उन्हें माँगते हैं (आपके साथ एक अनुबंध, और हमारा यह वैध हित कि किसी सौदे के दोनों पक्ष एक-दूसरे को समझ सकें); जाँच इसलिए कि सौदे वहीं रहें जहाँ एस्क्रो दोनों पक्षों की रक्षा करता है, अस्वीकार किए गए उद्गम के रत्न बाज़ार से बाहर रहें और दोनों पक्ष धोखाधड़ी से बचें (हमारा वैध हित)।

बाज़ार का डेटा कहाँ रखा जाता है

बाज़ार हमारे प्रोसेसर Cloudflare पर चलता है। उसके Workers साइट का कोड चलाते हैं और हर अनुरोध देखते हैं, आपके IP पते सहित; उसका D1 डेटाबेस ऊपर बताई गई हर चीज़ रखता है; उसका R2 स्टोरेज तस्वीरें, प्रयोगशाला रिपोर्टें और डीलर लाइसेंस रखता है; Turnstile साइन इन, अलर्ट और वर्णन से खोज के फ़ॉर्म जाँचता है; यह कोई कुकी नहीं लगाता, और Cloudflare आपके IP पते, आपके ब्राउज़र के यूज़र एजेंट और कनेक्शन के फ़िंगरप्रिंट का उपयोग केवल यह पहचानने के लिए करता है कि भेजने वाला व्यक्ति है या बॉट। Cloudflare बाज़ार के पेजों पर हर अनुरोध का लॉग, जिसमें आपका IP पता हो सकता है, अधिकतम सात दिन रखता है, ताकि हम त्रुटियाँ और हमले खोज सकें। Cloudflare इस डेटा को किसी भी उस देश में संसाधित कर सकता है जहाँ वह काम करता है।

Resend हमारे ईमेल पहुँचाता है, Escrow.com सौदों का भुगतान संभालता है, GitHub Fair Range का काम चलाता है, Didit पहचान की जाँच करता है और Anthropic प्रयोगशाला रिपोर्टें और वर्णन से खोज पढ़ता है, संदेशों का अनुवाद करता है और संदेशों और रत्नों की जाँच करता है, जैसा ऊपर बताया गया है। हम बाज़ार का डेटा नहीं बेचते और किसी और को नहीं देते, जब तक कोई क़ानून या अदालत इसकी माँग न करे।

दिन में एक बार हम सार्वजनिक OpenTimestamps कैलेंडर के ज़रिए उस दिन लिखे गए बाज़ार के रिकॉर्ड का एक फ़िंगरप्रिंट Bitcoin पर रखते हैं: हर लिस्टिंग का समीक्षा रिकॉर्ड, अनुबंध और उनके हस्ताक्षर, और किसी सौदे का हर चरण। हर रिकॉर्ड को पहले उसके अपने एक रैंडम मान, उसके सॉल्ट, के साथ हैश किया जाता है, इसलिए फ़िंगरप्रिंट कुछ नहीं बताता और उससे किसी तक वापस नहीं पहुँचा जा सकता; कैलेंडर को केवल वह 32 बाइट का फ़िंगरप्रिंट मिलता है, और जो Bitcoin पर लिखा जाता है उसे हटाया नहीं जा सकता। हम हर रिकॉर्ड का हैश और उसका सॉल्ट रखते हैं। सॉल्ट केवल हमारे स्टाफ़ को मिलते हैं और, किसी सौदे के अनुबंध और चरणों के लिए, उसके दोनों पक्षों को। जब कोई रिकॉर्ड अपनी अवधि पूरी होने पर हटाया जाता है, उसका सॉल्ट भी उसके साथ हटा दिया जाता है, और पीछे बचा हैश फिर किसी चीज़ से जोड़ा नहीं जा सकता। क्यों: ताकि कोई भी जाँच सके कि हमारे रिकॉर्ड बाद में बदले नहीं गए (हमारा वैध हित, और उन सबका जो उन पर भरोसा करते हैं)।

रजिस्टर के ज़रिए पत्थर पेश करना

रजिस्टर पेज का वह फ़ॉर्म, जिससे आप पत्थर पेश करते हैं, आपका नाम, आपका ईमेल पता, पत्थर, एक नोट और अधिकतम छह तस्वीरें माँगता है। Cloudflare Turnstile जाँचता है कि इसे कोई व्यक्ति भेज रहा है, और हर नेटवर्क पता एक घंटे में दस प्रस्ताव भेज सकता है।

तस्वीरें एक निजी Cloudflare R2 स्टोरेज में रखी जाती हैं, उस जानकारी के बिना जो कैमरे ने उनमें लिखी थी, जैसे स्थान या उपकरण। आपका नाम, ईमेल पता, पत्थर और नोट वहाँ नहीं रखे जाते: वे हमें एक ही ईमेल में मिलते हैं, जो Resend के ज़रिए info@erebaur.com पर भेजा जाता है और जिसमें तस्वीरें खोलने वाले लिंक होते हैं।

क्यों: आपके पेश किए गए पत्थर का आकलन करने और आपको जवाब देने के लिए, जैसा आपने कहा। कितने समय तक: तस्वीरें भेजे जाने के बारह महीने बाद हटा दी जाती हैं, या उससे पहले, जब हम आपके पत्थर पर निर्णय ले लेते हैं, और उनके लिंक भी उन्हीं के साथ काम करना बंद कर देते हैं। हम उन्हीं बारह महीनों के भीतर वह ईमेल अपने मेलबॉक्स से हटा देते हैं। Resend ईमेल की अपनी प्रति, डिलीवरी रिकॉर्ड सहित, तीस दिन तक रखता है। यदि आपका पत्थर रजिस्टर में सूचीबद्ध होता है, तो लिस्टिंग तब तक प्रकाशित रहती है जब तक वह रजिस्टर में है।

आपका डेटा कहाँ जाता है

Google और Cloudflare अमेरिकी कंपनियाँ हैं और Resend अमेरिकी अवसंरचना पर चलता है, इसलिए इस डेटा का कुछ हिस्सा स्विट्ज़रलैंड और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर संसाधित होता है। इनमें से प्रत्येक EU-US और Swiss-US डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क पर यूरोपीय आयोग तथा स्विस पर्याप्तता निर्णयों पर, या जहाँ वे लागू न हों वहाँ मानक संविदात्मक प्रावधानों पर निर्भर करता है।

GitHub, जो Fair Range को अद्यतन रखने वाला काम चलाता है, भी एक अमेरिकी कंपनी है और उन्हीं Data Privacy Framework का पालन करती है। Escrow.com, जो अमेरिका में ही है, हमारा प्रोसेसर नहीं बल्कि एक स्वतंत्र भुगतान प्रदाता है, और उसकी निजता सूचना किसी स्थानांतरण ढाँचे का नाम नहीं लेती। किसी सौदे के लिए हम उसे उतना ही देते हैं जितना उसे चाहिए, क्योंकि आपने जो भुगतान माँगा है वह किसी और तरह नहीं हो सकता। Didit, जो हमारे लिए पहचान की जाँच करता है, स्पेन में है और जो इकट्ठा करता है उसे यूरोपीय संघ में रखता है। Anthropic, जिसका AI मॉडल प्रयोगशाला रिपोर्टें और वर्णन से खोज पढ़ता है, संदेशों का अनुवाद करता है और हमारे कर्मचारियों के लिए संदेशों और रत्नों की जाँच करता है, भी एक अमेरिकी कंपनी है; वह डेटा अमेरिका में रखता है, और यह स्थानांतरण उसकी डेटा प्रोसेसिंग शर्तों के मानक संविदात्मक खंडों से कवर होता है।

हम आपका डेटा नहीं बेचते। हमने कभी नहीं बेचा। ऐसा कोई प्रबंध नहीं है जिसके तहत कोई हमें इसके बदले भुगतान करता हो।

आपके अधिकार

स्विस संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत, और यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूके में हैं तो GDPR के अंतर्गत, आप पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपका क्या है, प्रति माँग सकते हैं, सुधार करा सकते हैं, मिटवा सकते हैं, उपयोग पर आपत्ति कर सकते हैं और दी हुई सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से वह अवैध नहीं हो जाता जो उससे पहले वैध था।

आप हमें लिखकर बाज़ार का अपना खाता बंद कर सकते हैं। तब हम वह हटा देते हैं जिसे यह पेज हटाने की बात कहता है, और केवल वही रखते हैं जो कोई क़ानून या कोई चालू सौदा माँगता है, ऊपर बताई गई अवधि तक, और उसका किसी और काम में उपयोग नहीं करते।

info@erebaur.com पर लिखें, हम तीस दिनों के भीतर उत्तर देंगे। इसका कोई शुल्क नहीं है और हम आपसे अनुरोध का कारण नहीं पूछेंगे।

यदि हमारा उत्तर आपको संतुष्ट न करे तो आप स्विस संघीय डेटा संरक्षण एवं सूचना आयुक्त से शिकायत कर सकते हैं, या यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र अथवा यूके में रहते हैं तो अपने यहाँ के पर्यवेक्षी प्राधिकरण से।

बच्चे

यह साइट बच्चों के लिए नहीं है और हम जानबूझकर उनसे कुछ भी एकत्र नहीं करते। विश्वकोश हर उस व्यक्ति के लिए खुला है जो उसे पढ़ना चाहे, लेकिन बाज़ार वयस्कों के लिए है।

कानून और क्षेत्राधिकार

यह नीति स्विस कानून से, विशेष रूप से संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम से शासित है। क्षेत्राधिकार फ़्रीबूर्ग, स्विट्ज़रलैंड का है। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूके में हैं तो इससे आपके निवास-देश के अनिवार्य नियमों का संरक्षण और अपने पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार समाप्त नहीं होता।

परिवर्तन

इस नीति की अंतिम समीक्षा 4 November 2026 को हुई। जब इसमें कोई बड़ा बदलाव होगा, हम यहाँ बताएँगे और तारीख़ बदलेंगे। हम इसे चुपचाप नहीं बदलते।